“LA VENDITA ECCELLENTE”

Rivolto esclusivamente ad aziende con attività a dettaglio.

Per il personale che opera nei punti vendita.

E’ un corso appositamente costruito per migliorare le prestazioni e la qualità del lavoro del personale che opera nei punti vendita aziendali.

Numero di ore e programma definito in funzione delle esigenze specifiche. 

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“LA LEADERSHIP SUL PUNTO VENDITA”

Rivolto a gerenti, responsabili o titolari di punto vendita.

L’obiettivo del corso è quello di fornire gli strumenti teorico/pratici per gestire il punto vendita, i collaboratori e le responsabilità verso il cliente.

In particolare vengono analizzate e sviluppate le capacità relazionali coi propri collaboratori, offrendo gli strumenti per distinguere e valorizzare le differenti competenze e capacità dei collaboratori. Sono definiti gli stili dei modelli di leadership adeguati al proprio ambiente. Infine vengono trasmessi gli elementi di marketing e di percezione della qualità del servizio.

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“IL VENDITORE DI SUCCESSO”

Rivolto ad agenti e a professionisti della vendita.

Corso di livello superiore nel quale vengono trasmessi gli elementi fondamentali della persuasione e della negoziazione. Vendere è essenzialmente persuadere, ed è arte e scienza allo stesso tempo. Significa mettere in campo tecniche di comunicazione efficace, conoscenze degli stili e dei comportamenti umani, significa possedere strategie di seduzione, significa suscitare in sè e nei propri interlocutori forti emozioni.

Il vero segreto della persuasione consiste, al contrario di quanto molti pensano, nell’influenzare sé stessi e nel saper gestire il proprio sistema di convinzioni.

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